Asistente Inteligente

Automatiza conversaciones en una amplia gama de canales por medio de GPBot®,un servicio que mejora la experiencia de los usuarios al tener contacto con su empresa en cualquier momento y de manera inmediata

Funcionalidad

Las características generales de la funcionalidad que ofrece la plataforma GPBot®, dentro de su core son: integración, transferrir el control de un bot a un agente, entrenamiento continuo del servicio, soporte para diferentes canales yreportes estadísticos

Servicio Integral

GPBot® emplea la inteligencia artificial como tecnología para ayudar a las empresas a incrementar la precisión en la comunicación con los clientes en tiempo real, a través de un servicio integral de toma de decisiones y respuestas a consultas y/o problemas en la comunidad

Noticia

Nosotros

4 abril, 2018

Grupo PRIDES (GP) es una compañía de tecnología con más de 34 años de experiencia en desarrollo de software y comercialización de productos y servicios de software y de telecomunicaciones para las industrias de la salud, a banca y las telecomunicaciones, a través de sus 5 Unidades de Desarrollo.

GPBot®  es una plataforma para administrar y conectar bots con clientes y servicios.

Grupo PRIDES (GP) lanza su servicio integral cognitivo/nube – GPBot®, con servicios y plataforma de última generación, para hacer más eficiente y operacional las tareas de un Call Center/Contact Center, sin que los clientes tengan que hacer grandes inversiones para la operación completa de sus soluciones con servicios cognitivos y plataforma en la nube.

La solución integral de servicios cognitivos y plataforma en la nube – GPBot® de Grupo Prides es además apoyada con personal altamente calificado en la personalización, monitoreo y mejoramiento continuo de soluciones cognitivas para el servicio al cliente, con cobertura de 24×7 los 365 días del año.

Conozca más de GPBot® y sus servicios contactándonos.

Sitio www.grupoprides.com